Nutzungsbedingungen

Stand: 19. August 2026 · Gilt für anni-marketing.ch und die Anni-Plattform (app.anni-marketing.ch)

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Anbieterin der Anni-Plattform ist die digitale rakete GmbH, Bahnhofstrasse 14, 8802 Kilchberg, Schweiz („wir"). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website anni-marketing.ch und der Anni-Plattform durch Geschäftskunden.

2. Leistung

Anni ist eine Software, die Marketing-Aufgaben für Ihr Unternehmen übernimmt — insbesondere Sichtbarkeits-Analysen, das Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten auf Ihrer Website sowie Auswertungen und Berichte. Inhalte werden Ihnen zur Freigabe vorgelegt, soweit im Produkt vorgesehen. Umfang und Preise der Pakete ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht.

3. Konto und Testphase

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Für eine allfällige kostenlose Testphase wird eine Zahlungskarte hinterlegt; während der Testphase wird nichts abgebucht. Nach Ablauf der Testphase geht die Nutzung automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über, sofern Sie nicht vor Ablauf kündigen — kündigen können Sie jederzeit direkt in den Einstellungen der Plattform. Ohne gültige hinterlegte Zahlungsmethode endet die Testphase automatisch.

4. Abo, Zahlung und Kündigung

Abos werden monatlich oder jährlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet. Sie können Ihr Abo jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen — direkt in den Einstellungen der Plattform.

5. Ihre Mitwirkung

Sie stellen sicher, dass Sie über die nötigen Rechte an Inhalten, Zugängen und verbundenen Konten (z. B. Website, Google-Dienste) verfügen, die Sie mit Anni verbinden, und dass Ihre Angaben zutreffend sind. Für die von Ihnen freigegebenen Inhalte tragen Sie die Verantwortung.

6. Verfügbarkeit und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen mit grosser Sorgfalt, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit und keine bestimmten Marketing-Ergebnisse (z. B. Rankings) garantieren. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt; die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

7. Nutzungsdaten und Produktanalyse

Um Anni funktionsfähig zu halten, Fehler zu beheben und das Produkt zu verbessern, erfassen wir technische Nutzungsdaten zu Ihrem Konto: welche Funktionen genutzt werden, technische Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe innerhalb der Plattform, Ladezeiten) sowie Fehlermeldungen. Diese Daten sind einem Nutzerkonto zugeordnet, nicht anonym.

Unser Team kann diese Daten je Nutzerkonto einsehen — insbesondere um Fehler nachzuvollziehen und Support-Anfragen zu bearbeiten. Inhalte aus dem Chat mit Anni lesen wir nicht routinemässig mit, sondern nur, wenn Sie uns um Unterstützung zu einem konkreten Fall bitten oder ein technischer Fehler das erfordert.

Zusätzlich können wir künftig ein ergänzendes Analysewerkzeug einsetzen, das auf unserer eigenen Infrastruktur betrieben wird und uns hilft, die Bedienbarkeit der Plattform zu verstehen (z. B. Klick- und Bewegungsmuster innerhalb der Plattform). Ein solches Werkzeug ist technisch so ausgelegt, dass es Anni nicht spürbar verlangsamt. Mit der Registrierung stimmen Sie der Nutzung eines solchen Analysewerkzeugs im hier beschriebenen Rahmen zu.

Technische Nutzungsereignisse bewahren wir bis zu 12 Monate auf, detailliertere Sitzungsaufzeichnungen (sofern eingesetzt) bis zu 90 Tage. Weitere Angaben zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich Leistungen oder Rechtslage ändern. Massgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der digitale rakete GmbH.